Conferências, cursos de formação, seminários, feiras, apresentações em clientes ou reuniões com fornecedores são oportunidades fundamentais para o crescimento das PME que, por isso, se vêem regularmente envolvidas em viagens e logística. Mas as pequenas empresas, muitas vezes compostas por apenas dois ou três profissionais, têm um orçamento mais limitado do que as grandes organizações e certamente não têm um gestor de viagens dedicado que cuide de toda a gestão da viagem . Isto poderia, portanto, levar inesperadamente a gastos maiores em viagens de negócios para as PME, em comparação com as das grandes empresas, deixando ainda o impacto ambiental em segundo plano. Consequentemente, contar com uma consultoria especializada em Viagens de Negócios é também uma escolha estratégica para as PME que muitas vezes apostam no “faça você mesmo” por acreditar que é mais cómodo, sem parar para refletir sobre as vantagens que uma agência de viagens especializada oferece.
Construa relacionamentos com os fornecedores certos
Entre as vantagens garantidas por uma agência especialista em viagens de negócios está, em primeiro lugar, a escolha dos fornecedores. Precisamente porque a pequena dimensão da empresa não lhe permite ter relações diretas com os players do turismo de negócios, contar com alguém capaz de encontrar as melhores tarifas do mercado é uma jogada estratégica que compensa, permitindo-lhe obter os melhores negócios. serviços e as tarifas mais adequadas . Não podemos esquecer que o respeito pelo ambiente é um factor destinado a influenciar cada vez mais a escolha dos fornecedores das empresas, mas também a contar entre as preferências dos trabalhadores que estão cada vez mais satisfeitos por poder reduzir o seu impacto ecológico. A Alma Travel está na vanguarda tanto do ponto de vista das viagens digitais como da sustentabilidade, recorrendo a diversas certificações e indicando as opções mais eco-sustentáveis.
As ferramentas de auto-reserva não são todas iguais
O tempo necessário para reservar viagens, viagens e instalações é muito demorado e o resultado pode ser bastante caro. A PME que prefere o “faça você mesmo” pode arriscar-se a escolher hotéis, voos e serviços de aluguer que excedam o orçamento disponível. Neste sentido, o principal erro do utilizador empresarial é reservar a viagem em qualquer plataforma do mundo do consumo, ignorando ou não tendo acesso a portais especializados onde se concentram as tarifas empresariais, garantindo flexibilidade e poupança (condições necessárias para viajantes de negócios) . 'negócios). Esta é uma ingenuidade comum que, no entanto, aumenta os custos finais da viagem.
Por outro lado, se uma PME depende de uma agência que presta ad hoc pode facilmente selecionar fornecedores num portal especializado em viagens de negócios . É por isso que recorrer a agências de viagens especializadas como a Alma Travel é um investimento, especialmente se disponibilizarem ferramentas de auto-reserva ou aplicações com implementação flexível que garantam funcionalidades e ofertas alinhadas com as necessidades do negócio. Desta forma o PME tem a certeza de escolher apenas entre tarifas já competitivas, mas também de aceder à informação sobre despesas e deslocações dos colegas para monitorizar constantemente o orçamento e saber de eventuais imprevistos.
Todas estas funcionalidades estão presentes no AlmApp , a aplicação Alma Travel que permite gerir viagens de forma eficiente. O software customizado permanece ao lado do colaborador mesmo durante a jornada, enviando rastreamento e alertas. Mas o AlmApp é também um reflexo do compromisso da Alma Travel com a sustentabilidade e por isso disponibiliza relatórios detalhados sobre as emissões de CO2 com base no meio de transporte escolhido.
Segurança e gerenciamento de riscos exigem conhecimento especializado
Além de se preocuparem com o orçamento, outro desafio para as PME que lidam com viagens de negócios é conhecer a situação de segurança e saúde no país de destino . Quer se trate de uma empresa multinacional ou de uma PME, o empregador tem a obrigação de proteger a segurança e o bem-estar dos trabalhadores que viajam; mas adaptar-se e ser competente em termos de “dever de cuidado” é um trabalho em todos os aspectos que, sobretudo, uma empresa composta por poucos elementos nunca poderia sustentar de forma independente. Na verdade, se um trabalhador afastado de casa por motivos de trabalho se encontrar numa situação de alarme, ou se for confrontado com um voo cancelado no aeroporto, é pouco provável que a PME consiga intervir rapidamente, fornecendo o apoio adequado: faltam informações, protocolos de intervenção de conhecimento e os contatos certos.
Por isso contar com uma agência de viagens especializada em viagens de negócios como a Alma Travel é um investimento estratégico também para garantir segurança e bem-estar durante a viagem. A nossa assistência 24 horas é garantida por uma equipa dedicada, sempre facilmente disponível e capaz de intervir prontamente em caso de qualquer tipo de imprevisto . Um serviço deste tipo não é apenas decisivo face a catástrofes naturais ou crises pandémicas: voos cancelados, mudanças de planos de um momento para o outro ou necessidade de contactar a estrutura para a estadia são episódios muito frequentes para um viajante de negócios; mas uma PME dificilmente conseguiria geri-los sozinha. Ao fazer a reserva de forma independente, de facto, o trabalhador não partilha informações sobre os seus movimentos com o empregador ou o colaborador que, portanto, não saberia como intervir. Por outro lado, uma agência de viagens especializada está estruturada para garantir o adequado “dever de cuidado” dos colaboradores, estando na posse de todas as informações e contactos necessários para gerir até mesmo acontecimentos inesperados durante a viagem, sem distrair a PME dos seus compromissos laborais.